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张小泉,困于“蒜”术

时间:2022-07-19 09:37:30  来源:金融界

如果不是张小泉,隔壁的朝子可能不会在直播间里整天拍蒜。

最近张小泉的菜刀砸蒜,让这个有着悠久历史的刀具品牌在大众面前彻底丢了脸此外,总经理夏干良辅助公司品牌形象可谓连环车祸

明朝崇祯元年成名,至今已有近400年历史的张小泉,正在经历有史以来最大的舆论危机。

总经理张小泉道歉:

网上视频是历史访谈,五年来的破刀可以续。

迫于舆论压力,7月18日,张小泉总经理夏干良连夜发表道歉声明。

声明说:网上的传记评论了‘中国刀工不如米其林厨师’的话题视频是很久以前的采访视频,并不是视频的全部现在的视频没有根据当时的情况和语境进行描述,导致了很大的误解众所周知,张小泉创立的时候,米其林还没有出现,但我也真诚地为我的不当言论对消费者的理解造成的错误引导道歉

此外,夏干良在回应中表示,即将推出断刀召集令如果在中国购买的任何菜刀在过去五年中出现过断刀,包括张小泉品牌和指定的同行品牌,公司可以更换型号和价值相似的新刀

总经理张小泉曾经说过,中国人切菜的方式不正确。

这一次,张小泉之所以能够大规模激起民愤,是因为菜刀剁蒜事件和总经理离奇的发言。

不久前,广州一位消费者用张小泉菜刀剁蒜,菜刀断了可是,当消费者联系商家时,得到的回应却是菜刀不能剁蒜

日前,张小泉客服称菜刀不能射蒜的相关话题迅速登上微博热搜。

第二天,官方发布声明称,向消费者道歉,赠送新刀。

值得注意的是,在道歉的同时,张小泉还不忘为品牌做宣传,声称这把意外的刀是2018年上市的截至2022年6月底,销量已突破6万刀自上市以来,共收到消费者正式投诉11起,客户投诉率约为0.0183%...张小泉每年服务数千万消费者,产品质量有保证

事实上,仍有一些人对这一事件持中立态度毕竟,菜刀断了不是张小泉一家的问题此前,德国品牌双立人菜刀破蒜问题也引发争议

直到一段总经理张小泉的《牧羊》视频流出,视频中夏干良声称:你学了几十年切菜,但所有米其林厨师都不这样切为什么米其林大厨切的肉片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有支点

也正是总经理张小泉的一番话,让刚刚经历了射蒜断刀事件的网民彻底愤怒了日前,与张小泉有关的话题再次冲上热搜,网友们吐槽道:你需要教我怎么做一道菜吗用中国菜刀的时候,米其林不知道在哪里

当产品出现问题时,高管们试图教育消费者,而不是反思从上述言论来看,张小泉显然是脱离群众的从打蒜断刀到总经理教育消费者的言论,两件事无缝衔接,张小泉经历了一场连环车祸

虽然夏干良后来澄清视频是历史视频,但并没有根据当时的情况和语境进行描述,导致了很大的误解但显然为时已晚一时间,全网掀起了反抗张小泉的浪潮

就竞品而言,张小泉声誉的崩溃无疑是最好的助力有了这个势头,同样是老字号的刀王麻子在直播间拍蒜,拍了一整天,直到19日凌晨3点,王麻子官方旗舰店的主播还在拍蒜

区里有人嘲讽:这不是大蒜,是张小泉的脸。

记者了解到,在本次剁手拍蒜直播之前,王麻子官方旗舰店的最后一次直播是在6月19日7月,王麻子的账号发布了7个视频,14日发布了4个关于射蒜的视频

从崇祯元年到挂牌:

股价持续下跌,净利润连续几个季度持续下跌。

张小泉,著名于1628年,

米其林指南,始于1900年。

这是来自社交媒体的高度赞扬的评论,网民们嘲笑张小泉,这也证明了这个品牌历史悠久。

公开资料显示,张小泉品牌始创于1628年,至今已有394年的历史拥有中华老字号的称号,曾被称为真正的国货之光

但上市后,其股价和在资本市场的表现都不尽如人意自上市第一天起,张小泉的股价就一路下跌日前,张小泉股价仅为16.62元,较最高点累计下跌56%最新总市值25.93亿于是,有投资人评价:不能拍蒜,不能割韭菜,但这是把好刀

根据财务报告,张小泉是一家专业生产各种刀剪和现代生活五金的工业企业刀剪是公司的传统优势产品最近几年来,公司逐步围绕厨房和家居场景进行多元化产品布局,成立了厨电事业群和家居五金事业群

业绩方面,2018年至2021年,张小泉营收分别为4.1亿元,4.84亿元,5.72亿元和7.6亿元,净利润分别为4380.85万元,7230.07万元,7721.60万元和7873.28万元。

虽然营收保持稳定增长,但净利润却停滞不前以去年为例,公司净利润同比仅增长1.96%,净利润同比增速从2019年的65%降至2021年的不足2%

直到2022年一季度,张小泉实现营收2.09亿元,同比增长28.09%,净利润1246万元,同比下降45.96%值得注意的是,该公司已经连续几个季度在不增加利润的情况下增加收入

2022年第一季度

2021年第一至第四季度

对于净利润大幅下滑,张小泉在财报中解释称,子公司阳江张小泉智能制造有限公司于2022年初正式投产,处于产能爬坡初期,季度亏损同比大幅增加加上很多地方的快递,物流受阻,营收不及预期特别是公司的零售渠道管理部和核心门店位于上海地区,受疫情影响销售基本停滞同时,张小泉表示,将加强Tik Tok等电商平台的营销推广,相应的销售费用也会增加

40岁

想通过营销返老还童

值得注意的是,公司利润的下降并没有阻止张小泉在营销方面的巨大努力。

财报显示,2019年公司销售费用为0.64亿元,2021年增加至1.17亿元三年时间,营销费用翻了近一倍

2021年,公司新媒体和内容运营取得重大进展,全线平台总曝光量超过2.09亿,同比增长23倍,总互动量29万,同比增长42倍,共推广合作317人次,曝光超过661万,线下推广曝光10.28亿人次。

最近几年来,为了优化品牌形象,张小泉通过花钱进行营销,取得了一些成绩可是,这次射蒜事件却让公司多年来花大价钱在消费者面前树立的品牌形象一夜之间达到冰点根据财务报告,传统刀剪产品占张小泉总收入的近70%如果公众直接将愤怒转化为对品牌的抵制,对张小泉来说无疑是致命的


责任编辑:子墨

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